FAQ

 Παραγγελία μπορείτε να βάλετε απλά και γρήγορα ακολουθώντας τα εξής βήματα

> Στο επάνω μέρος της σελίδας μας μπορείτε να δείτε τις κατηγορίες προϊόντων που υπάρχουν στο e shop μας .

> Τοποθετώντας τον κέρσορα του ποντικιού επάνω σε κάποια από αυτές σας δείχνει τις ανάλογες υποκατηγορίες και επιλέγετε όποια σας ενδιαφέρει έτσι απλά σας ανοίγει ολα τα αντικείμενα που βρίσκονται στην ανάλογη κατηγορία

> Ο δεύτερος τρόπος για πιο στοχευμένη αναζήτηση είναι να πάτε στο πεδίο τη; σύνθετης αναζήτησης που βρίσκεται κατω απο την κεντρική τρεχούμενη εικόνα και να επιλέξετε ακριβώς το είδος και χρώμα αντικειμένου που σας ενδιαφέρει

> Αφού έχετε βρει το προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε επιλέγοντας το σας ανοιγει την εικόνα για μια πιο λεπτομερή περιγραφή του προϊόντος καθώς και περισσότερες φωτογραφίες αυτού

> Εαν ολα είναι όπως τα επιθυμείτε και υπάρχει και διαθέσιμο στο μέγεθος που θέλετε ( εαν είναι παπούτσι στο κάτω μέρος της ανοιγμένης εικόνας θα δείτε πιο έντονα τα διαθέσιμα νούμερα και πιο αχνά αυτά που εχουν εξαντληθεί ) πατάτε το κουμπί που λεει προσθήκη στο καλάθι μου

> Τώρα έχετε αποθηκεύσει την επιλογή σας στο καλάθι σας και μπορείτε ειτε να συνεχίσετε τις αγορές σας προσθέτοντας και αλλα προϊόντα στο καλάθι κατα τον ιδιο τρόπο η μπορείτε να επιλέξετε να προχωρήσετε σε πληρωμή ακολουθώντας την ένδειξη ταμείο

> Στο επόμενο βήμα σας δίνετε η επιλογή να γίνετε μέλος του καταστήματος μας αρχίζοντας άμεσα να λαμβάνετε ολα τα οφέλη των μελών μας , εαν πάλι δεν θέλετε δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα γιατί υπάρχει η επιλογή να συνεχίσετε την αγορά σας ως απλος επισκέπτης

> Στα επόμενα βήματα απλά συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία για την αποστολή και τον τρόπο πληρωμής

> Καλοφόρετα !!! Για οποιαδήποτε διευκρίνηση η απορία παρακαλούμε καλέστε μας στο 2392303987 καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατα τη θερινή περίοδο ).

> ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 50,00€ για ΟΛΗ την Ελλάδα

> Για αγορές μικρότερης αξίας η μόνη επιβάρυνση είναι το κόστος των μεταφορικών 4,00€

>να γίνετε μέλη μας στο e shop απο όπου θα λαμβάνετε πληροφορίες είτε στο e mail σας είτε στο κινητό σας .

> Να μας ακολουθήσετε στο facebook κάνοντας like στη σελίδα μας …….!!!!!!!!!

> Να μας ακολουθήσετε στο instagram ……………

> Να μας ακολουθήσετε στο twitter ………………….

> Να μας ακολουθήσετε στο Pinterst …………

> Να μας ακολουθήσετε στο Youtube ……..

> Να μας ακολουθήσετε στο google……

Φυσικά και μπορείτε να κάνετε την συναλλαγή σας χωρίς πιστωτική με τους ακόλουθους τρόπους:

> Με αντικαταβολή πληρώνοντας στην acs κατά την παράδοση στον χώρο σας .

> Με τραπεζική κατάθεση του ποσού πριν την αποστολή στον εξής λογαριασμό : Τράπεζα EUROBANK

Αρ. Λογαριασμού      0026,0094,03,0200598878

ΙΒΑΝ                           GR1402600940000030200598878

Δικαιούχος               Τσογκαλης Γρηγορης

Η μεταφορική θα σας αφήσει ειδοποιητήριο σημείωμα για να τους καλέσετε εντός 24 ωρών για παράδοση εκ νέου στο χώρο σας για οποιοδήποτε πρόβλημα επικοινωνήστε μαζι μας στο 2392303987 τις καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατα τη θερινή περίοδο ) .

> Να βεβαιωθείτε οτι το δέμα που σας παραδίδουν είναι σε ακέραιη κατάσταση και δεν έχει εμφανή φθορές ,σπασίματα η οτι δεν έχει ανοιχθεί η συσκευασία , τα δέματα φεύγουν απο εμάς ακέραια και σφραγισμένα και έχουν υποχρέωση να σας τα παραδίδουν κατά τον ιδιο τρόπο .

> Εαν έχετε επιλέξει να πληρώσετε με αντικαταβολή να βεβαιωθείτε οτι το αντίτιμο που σας ζητείται είναι το ίδιο με αυτό που συμφωνήθηκε κατά την πραγματοποίηση της αφοράς στο e shop .

Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσετε παρακαλούμε να επικοινωνήσετε εντός 24 ωρών μαζί μας στο 2392303987 τις καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατα τη θερινή περίοδο )

> Καλό είναι να φυλάσσετε η απόδειξη αγοράς και η εντολή μεταφοράς για 14 ημέρες για την πιο εύκολη εξυπηρέτηση σας σε περίπτωση που χρειαστεί . 

1)Σε περίπτωση που δεν σας κάνει το νούμερο που έχετε επιλέξει και θέλετε άλλο νούμερο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2392303987 τις καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατά τη θερινή περίοδο )εντος 24 ωρών απο την παραλαβή για να κρατήσουμε το νούμερο που επιθυμείτε (εφόσον υπάρχει διαθέσιμο ) και να σας το στείλουμε ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗ , το παπούτσι που δεν σας κάνει θα το δώσετε στην acs την ώρα που θα έρθει για να σας παραδώσει το σωστό νούμερο

   2)Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο το παπούτσι που θέλετε να αλλάξετε στο νούμερο που επιθυμείτε μπορείτε να κάνετε αλλαγή με όποιο άλλο θέλετε σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2392303987 τις καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατα τη θερινή περίοδο )για να μας δώσετε τον κωδικό με τον οποίο θέλετε να κάνετε την αλλαγή και να σας το στείλουμε αμέσως ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗ , το παπούτσι που δεν σας κάνει θα το δώσετε στην acs την ώρα που θα έρθει για να σας παραδώσει το σωστό νούμερο ,σε περίπτωση που ο κωδικός που εχετε επιλέξει έχει διαφορά στην τιμή και πρέπει να συμπληρωθεί κάποιο πόσο απο εσάς για να μην χρεωθείτε αντικαταβολή θα πρέπει να μας κάνετε κατάθεση πριν την αποστολή το ποσό της διαφοράς στον εξής λογαριασμό :

Τράπεζα                  EUROBANK    

Αρ. Λογαριασμού   0026,0094,03,0200598878 

ΙΒΑΝ                        GR1402600940000030200598878

Δικαιούχος             Τσογκαλης Γρηγόρης

εαν δεν θελετε να κάνετε κατάθεση θα χρεωθείτε τα έξοδα της αντικαταβολής που ειναι 4 ευρω τα οποία θα δώσετε στην acs κατα την παράδοση μαζί με το υπόλοιπο του ποσού και το παπούτσι που είναι να γίνει η αλλαγή .

ΠΡΟΣΟΧΗ :

1)Τα παραπάνω ισχύουν για μια αλλαγή ανα αγορά, σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε ενα προϊόν  δεύτερη φορά είτε για νούμερο είτε σε κωδικό χρεώνεστε τα μεταφορικά που είναι 9 ευρω  

2) Παρακαλούμε μην κάνετε αυθαίρετες αποστολές /επιστροφές γιατι θα χρεωθείτε τα μεταφορικά χωρίς λόγο ,οι επιστροφές  σε οποιαδήποτε περίπτωση πρέπει να γίνονται μετά απο τηλεφωνική συνεννόηση με το κατάστημα μας

Όλα τα εμπορεύματα πριν την συσκευασία τους ελέγχονται οτι είναι ακέραια και σωστά , εαν πάραυτα υπάρχει κάποιο ελάττωμα η έχει γίνει κάποιο λάθος στην αποστολή  μεσα σε 7 ημέρες απο την παραλαβή του μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e mail s[email protected] η στο 2392303987 τις καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατα τη θερινή περίοδο ) για να κανονίσουμε την επιστροφή και αντικατάσταση του με το σωστό  χωρίς καμία επιβάρυνση .Εαν έχει εξαντληθεί μέχρι να γίνει η διαδικασία και δεν επιθυμείτε να πάρετε κάτι άλλο θα γίνει επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε , μετά την πάροδο 7 ημερών απο την παραλαβή ουδεμία ευθύνη φέρουμε προς αντικατάσταση .Για να γίνει επιστροφή υποδήματος ως ελαττωματικό θα πρέπει να μας αποστείλετε φωτογραφία του ελαττώματος στο e mail [email protected] για την επιβεβαίωση του .

Όλα τα εμπορεύματα πριν την συσκευασία τους ελέγχονται οτι είναι ακέραια και σωστά , εαν πάραυτα κάτι παρουσιάσει ελάττωμα μέσα σε 7 ημέρες απο την παραλαβή του μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e mail [email protected] ή στο 2392303987 τις καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατα τη θερινή περίοδο ) για να κανονίσουμε την επιστροφή και αντικατάσταση του με το σωστό  χωρίς καμία επιβάρυνση .Εαν έχει εξαντληθεί μέχρι να γίνει η διαδικασία και δεν επιθυμείτε να πάρετε κάτι άλλο θα γίνει επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε , μετά την πάροδο 7 ημερών απο την παραλαβή ουδεμία ευθύνη φέρουμε προς αντικατάσταση. Για να γίνει επιστροφή υποδήματος ως ελαττωματικό θα πρέπει να μας αποστείλετε φωτογραφία του ελαττώματος στο e mail [email protected] για την επιβεβαίωση του .

Εάν το προϊόν που αγοράσατε δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας μπορείτε  να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σε αυτη την περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e mail shoozzbyminimall@yahoo.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών απο την παραλαβή του εμπορεύματος ,εμεις μόλις παραλάβουμε το εμπόρευμα στην αρχική του κατάσταση και εντός 14 ημερών θα σας κάνουμε κατάθεση του ακέραιου ποσού που δώσατε  σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε , στην περίπτωση υπαναχώρησης τα έξοδα αποστολής του εμπορεύματος προς εμάς τα επιβαρύνετε ο καταναλωτής και ενδεικτικό  κόστος αυτών μπορείτε να δείτε  στο site της acs αναλόγως με την περιοχή στην οποία βρίσκεστε .

Ακέραιη επιστροφή χρημάτων γίνεται όταν

>Το προϊόν παραδοθεί είτε ελαττωματικό η γίνει λάθος αποστολή και δεν έχουμε να σας το αντικαταστήσουμε με όμοιο η κάτι που σας ικανοποιεί.

> Σε περίπτωση χρήσης του δικαιώματος υπαναχώρησης όπου για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό  μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e mail [email protected] εντός 14 ημερολογιακών ημερών απο την παραλαβή του εμπορεύματος ,σε αυτήν την περίπτωση μόλις παραλάβουμε το εμπόρευμα στην αρχική του κατάσταση και εντός 14 ημερών θα σας κάνουμε κατάθεση του ακέραιου ποσού που δώσατε  σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε , στην περίπτωση υπαναχώρησης οφείλουμε να ενημερώσουμε οτι τα έξοδα αποστολής του εμπορεύματος προς εμάς τα επιβαρύνετε ο καταναλωτής και ενδεικτικό  κόστος αυτών μπορείτε να δείτε  στο site της acs αναλόγως με την περιοχή στην οποία βρίσκεστε .
> Τα τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον καταναλωτή.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση  και για τον τρόπο αποστολής τους  επικοινωνείτε μαζί μας στο 2392303987  τις καθημερινές απο τις 9:00 το πρωί εως τις 9:00 το βράδυ το Σάββατο απο τις 9:00 το πρωί εως τις 8:00 το βράδυ καθώς και τις Κυριακές απο τις 11:00 το πρωί εως τις 3:00 το μεσημέρι ( το ωράριο για τις Κυριακές ισχύει απο αλλαγή ώρας σε αλλαγή ώρας κατά τη θερινή περίοδο ) παρακαλούμε μην αποστέλλετε προϊόντα χωρίς προηγούμενη συνεννόηση γιατι υπάρχει κίνδυνος χρέωσης μεταφορικών .